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Protezione dei dati personali

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Garantiamo che utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente allo scopo di soddisfare le tue richieste, concludere ed eseguire contratti, per il nostro marketing e altri interessi legittimi che sono importanti per la nostra attività. Utilizzeremo i dati per scopi chiaramente definiti e non li inoltreremo a terzi o li utilizzeremo per scopi indefiniti.

Il trattamento dei vostri dati sarà effettuato esclusivamente in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati e le leggi e i regolamenti croati applicabili.

Conserviamo le tue informazioni personali nel nostro database clienti locale quando invii una richiesta, richiedi un preventivo o esegui un servizio. A seconda del tipo di richiesta o servizio richiesto, si tratta delle seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono / fax

Elaboriamo i dati allo scopo di inviare un'offerta o eseguire il servizio ordinato e l'interesse legittimo al fine di migliorare l'attività. I dati sono disponibili solo per i dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere il lavoro. Memorizziamo anche l'indirizzo e-mail nel programma MailChimp NEWSLETTER conforme al GDPR. Senza questi dati, è impossibile contrattare e adempiere agli obblighi commerciali assunti e alle vostre esigenze.

La nostra base clienti è il nostro legittimo interesse che ci consente di migliorare i risultati aziendali e aumentare la qualità del servizio. È anche più facile per noi soddisfare i requisiti definiti nel processo di conformità alle normative sulla protezione dei dati personali come l'aggiornamento e la possibilità di portabilità dei dati personali.

Politica sui cookie

Al fine di garantire il corretto funzionamento del nostro sito e migliorare la navigazione dei suoi contenuti, memorizziamo una piccola quantità di cookie sul tuo computer. Un numero estremamente elevato di tutti i siti Web utilizza questi strumenti in conformità con le normative applicabili, secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR, la legge sull'attuazione del regolamento generale sulla protezione dei dati e la legge sulle comunicazioni elettroniche. Prima di memorizzare i cookie sul tuo computer, siamo obbligati a chiedere il tuo consenso. Se scegli di non voler che i cookie vengano memorizzati sul tuo computer, il sito può ancora essere visualizzato, ma alcuni dei suoi servizi non saranno disponibili per te.

Qual è il compito di un cookie?

Il compito di un cookie che hai permesso di memorizzare sul tuo computer è quello di salvare le tue impostazioni, le impostazioni del sito web, la tua lingua preferita o indirizzo. Quando visiti di nuovo la stessa pagina dopo un po ', il browser Internet che stai utilizzando ti invia informazioni su misura per le tue esigenze.

A seconda del compito definito, i cookie memorizzano una vasta gamma di informazioni che includono, tra gli altri, dati personali. Tuttavia, sei solo tu a decidere quali informazioni memorizzare i cookie. Nelle impostazioni del tuo browser Internet, puoi scegliere tu stesso se approvare o rifiutare le richieste di memorizzazione dei cookie.

Disabilitando i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune delle funzionalità delle pagine che visiti.

Tipi di cookie

I cookie persistenti rimangono sul tuo computer dopo aver chiuso il browser Internet. I cookie persistenti rimarranno sul tuo computer o dispositivo mobile per giorni, mesi, persino anni e hanno lo scopo di memorizzare dati permanenti come il tuo nome utente e password in modo da non dover accedere ogni volta.

I cookie temporanei scompaiono dal computer dopo la chiusura del browser Internet. Con il loro aiuto, vengono memorizzati dati temporanei come i dati forniti quando si effettua un acquisto online.

I cookie di prima parte possono essere permanenti o temporanei e memorizzano dati che utilizzerai nuovamente la prossima volta che visiterai le pagine da cui sono memorizzati sul tuo computer.

I cookie di terze parti o i cosiddetti cookie pubblicitari vengono memorizzati sul tuo computer se utilizzi pubblicità e annunci sulla pagina che stai visitando e ti reindirizza a una terza parte. Questo metodo viene utilizzato per tracciare l'uso di Internet per scopi di marketing.

Questo sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, ai fini del funzionamento del sito nell'ambito della sicurezza e ai fini delle azioni che il visitatore del sito sceglie autonomamente (modulo web per l'invio di messaggi o la richiesta di servizi). I cookie temporanei vengono eliminati quando si lascia il browser Internet. Il loro unico scopo è quello di migliorare l'esperienza dell'utente durante la visita del sito. I cookie persistenti non hanno restrizioni e rimangono nel tuo browser fino a quando non li elimini manualmente. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici.

Misurazione delle presenze

Il nostro sito utilizza servizi per misurare le visite a Google Analytics. I dati raccolti in questo modo non possono identificare il visitatore del sito e tutti i dati vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici. Se si desidera vietare a questi servizi di memorizzare i cookie, è possibile farlo al seguente link:

Per disattivare la memorizzazione dei cookie per vari servizi, è possibile visitare i seguenti link:

Descrizioni dettagliate del controllo dei cookie per i singoli browser:

Tutte le nostre attività online in materia di protezione dei dati personali sono conformi alla legislazione europea e alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle disposizioni della legge sull'attuazione del regolamento generale sulla protezione dei dati (OG42/2018).

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Building Heritage d.o.o. è conforme all'art. 18a del Codice in materia di protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale n. 106/12) ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali.

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:

Nome: Maja Frankić

E-mail: Info@building.hr

Cellulare: +385995444455

Diritto di cancellazione e limitazione del trattamento:

I sistemi Building.hr rispettano il diritto dell'interessato ai diritti esercitati se desidera esprimere la propria opinione sulla condivisione dei propri dati personali per finalità presentate loro in modo chiaro e inequivocabile. Se Building.hr gruppo non ha alcun interesse legittimo alla conservazione dei dati personali, l'interessato esercita i diritti previsti dal Regolamento. L'implementazione tecnica viene effettuata in modo automatizzato attraverso il sistema CRM, mentre il responsabile della protezione dei dati personali ha anche obblighi in questo settore

Possibilità di obiezione:

Il diritto di opposizione, che l'interessato esercita ai sensi del Regolamento, Building.hr ha implementato nella sua attività e si è adattato ai requisiti che il Regolamento impone.

Gli utenti possono attualmente esercitare il loro diritto di opposizione via e-mail, arrivo personale o per posta. Si raccomanda ai clienti di amministrare il modulo online o presentando un reclamo tramite il modulo di reclamo online. Si propone che il reclamo crei un ticket nel CRM che viene quindi elaborato. La lavorazione è manuale, nei sistemi originali.

I dati personali sono raccolti in conformità con il consenso in:

  • Finalità di marketing
  • Finalità di vendita
  • finalità di profilazione dell'utente

I consensi sono presentati e descritti in relazione allo scopo e all'utente viene offerta una scelta di canale di comunicazione attraverso il quale desidera comunicare con Building.hr. Il consenso è integrato su sistemi informatici Building.hr con canali di comunicazione chiaramente definiti selezionati dall'interessato.

Dati:

Impresa: BUILDING HERITAGE D.O.O., società a responsabilità limitata,
registrato presso il Tribunale commerciale di Spalato

Consiglio di amministrazione: Maja Borovina Frankić

MBS: 060371172

Tel.: 62315787001 +385 (0)21 713 000

Capitale azioni: 20.000,00 kn

Conto bancario: HR74 2360000-1102634413 presso Zagrebačka bakna d.d.